Alasan Bisnis Owner Ragu Menggunakan Jasa Konsultan Digital Marketing
Beberapa tahun kebelakang, digital marketing menjadi salah satu strategi utama bagi bisnis untuk menjangkau audience yang lebih luas. Namun, meskipun peran digital marketing semakin krusial, masih banyak pemilik bisnis yang ragu untuk menggunakan jasa konsultan digital marketing. Mereka lebih memilih untuk mengelola dan membuat strategi digital marketing sendiri atau menyerahkannya kepada tim internal. Apa sebenarnya yang menjadi alasan utama di balik keraguan ini?
MARKETING AND BUSINESS
Frasha Rizky Pratama
2/24/20253 min read
Alasan Bisnis Owner Ragu Menggunakan Jasa Konsultan Digital Marketing
Beberapa tahun kebelakang, digital marketing menjadi salah satu strategi utama bagi bisnis untuk menjangkau audience yang lebih luas. Namun, meskipun peran digital marketing semakin krusial, masih banyak pemilik bisnis yang ragu untuk menggunakan jasa konsultan digital marketing. Para bisnis owner lebih memilih untuk mengelola dan membuat strategi digital marketing sendiri atau menyerahkannya kepada tim internal.
Apa sebenarnya yang menjadi alasan utama di balik keraguan ini? Berikut adalah beberapa faktor yang sering menjadi pertimbangan bisnis owner sebelum memutuskan untuk menggunakan jasa konsultan digital marketing.
3. Pengalaman Buruk dengan Agensi atau Konsultan Sebelumnya
Tidak sedikit bisnis yang pernah memiliki pengalaman buruk dengan agensi atau konsultan digital marketing yang kurang bahkan tidak profesional. Mungkin mereka pernah berkolaborasi dengan pihak yang tidak transparan, kurang komunikatif, atau tidak memberikan hasil yang diharapkan. Hal ini membuat mereka merasa skeptis dan enggan untuk mencoba kembali.
Oleh karena itu, penting bagi bisnis owner untuk melakukan riset sebelum memilih konsultan digital marketing. Memeriksa portofolio, membaca testimoni klien sebelumnya, dan berdiskusi langsung dengan calon konsultan bisa membantu menghindari pengalaman buruk di masa depan.
4. Kekhawatiran Tentang Kontrol dan Transparansi
Sebagai pemilik bisnis, banyak yang ingin memiliki kendali penuh atas setiap aspek operasional, termasuk strategi marketing yang akan dijalankan. Mereka khawatir bahwa dengan menyerahkan strategi kepada pihak eksternal, mereka akan kehilangan kontrol atas strategi dan pengambilan keputusan. Kekhawatiran lainnya adalah kurangnya transparansi dalam penggunaan budget marketing termasuk iklan, budget penggunaan influencer dan metrik keberhasilan kampanye.
Untuk mengatasi hal ini, pemilik bisnis perlu memilih konsultan yang menawarkan transparansi penuh dalam setiap langkah yang dilakukan. Laporan berkala, akses ke dashboard analitik, dan komunikasi terbuka bisa menjadi solusi untuk memastikan bahwa bisnis tetap memiliki kendali atas strategi digital marketing yang sedang dijalankan.


1. Terlihat Mahal dan Tidak Langsung Menghasilkan
Salah satu alasan utama bisnis owner enggan menggunakan jasa konsultan digital marketing adalah faktor budget. Mereka sering kali menganggap bahwa budget yang dikeluarkan untuk berkolaborasi dengan konsultan digital marketing cukup tinggi dan tidak memberikan hasil instan. Banyak pemilik bisnis yang lebih memilih mengalokasikan budget untuk aspek lain seperti operasional atau pengembangan produk, dibandingkan menginvestasikan dana ke strategi digital marketing.
Namun, yang sering kali terlewatkan adalah bahwa strategi digital marketing membutuhkan waktu untuk memberikan hasil yang optimal. Dengan pendekatan yang tepat, ROI (Return on Investment) bisa jauh lebih besar dibandingkan dengan biaya awal yang dikeluarkan.
2. Kurangnya Pemahaman Tentang Manfaat Digital Marketing
Banyak bisnis owner yang masih kurang memahami bagaimana digital marketing bekerja dan bagaimana hal itu bisa memberikan dampak yang sangat signifikan bagi bisnis mereka. Para bisnis owner menganggap bahwa strategi marketing konvensional seperti iklan cetak, flyer, atau testimoni dari mulut ke mulut masih cukup efektif, tanpa menyadari bahwa perilaku dan kebiasaan konsumen telah berubah secara drastis.
Kurangnya edukasi tentang digital marketing sering kali membuat pemilik bisnis ragu untuk mencoba strategi baru. Padahal, konsultan digital marketing dapat membantu Anda memahami pentingnya strategi digital marketing dan bagaimana strategi tersebut bisa diterapkan untuk mengembangkan bisnis.
Meskipun banyak bisnis owner yang masih ragu untuk menggunakan jasa konsultan digital marketing, sebagian besar keraguan ini sebenarnya dapat diatasi dengan edukasi yang lebih baik, transparansi, dan pemahaman yang lebih mendalam tentang manfaat digital marketing. Dengan memilih konsultan yang tepat, bisnis tidak hanya dapat meningkatkan visibilitas mereka di pasar digital, tetapi juga memperoleh ROI yang lebih tinggi dalam jangka panjang.
Enclave hadir sebagai konsultan digital marketing dengan pengalaman lebih dari 10 tahun dan memiliki banyak portofolio yang bisa menjawab keraguan Anda. Dengan layanan profesional yang diberikan, maka semua keraguan Anda bisa terjawab.
Jadwalkan meeting bersama Enclave untuk konsultasi lebih lanjut mengenai kebutuhan bisnis Anda sekarang juga! Klik link berikut dan tim Enclave akan langsung terhubung dengan Anda.
5. Keyakinan Bahwa Tim Internal Bisa Menangani Semuanya Dengan Baik
Beberapa bisnis owner merasa bahwa tim internal mereka sudah cukup untuk menangani strategi digital marketing. Mereka mungkin memiliki staf yang mengerti dasar-dasar digital marketing, seperti mengelola media sosial atau menjalankan iklan berbayar. Namun, tanpa strategi yang tepat, upaya strategi digital marketing yang dijalankan bisa menjadi kurang efektif.
Konsultan digital marketing membawa keahlian khusus yang tidak dimiliki oleh tim internal. Mereka memiliki pengalaman dalam mengoptimalkan budget marketing, menganalisa data, dan membuat strategi berbasis trend terupdate yang lebih efektif dalam meningkatkan ROI.
6. Harapan Hasil Instan yang Tidak Realistis
Beberapa pemilik bisnis memiliki ekspektasi bahwa digital marketing akan langsung memberikan hasil dalam waktu singkat. Ketika mereka tidak melihat peningkatan penjualan secara instan, mereka merasa bahwa strategi digital marketing tidak efektif dan membuang-buang budget.
Padahal, digital marketing adalah strategi jangka panjang yang membutuhkan konsistensi. Optimasi SEO, misalnya, memerlukan waktu beberapa bulan sebelum mulai menunjukkan hasil. Iklan berbayar bisa memberikan hasil lebih cepat, tetapi tetap memerlukan strategi yang matang agar tidak membuang budget secara sia-sia.